坚持双维双赢  力保一方安宁—“十二五” 期间市残联着力开展残疾人信访稳定工作
    点击数:2651    更新时间:2015/12/7    文章录入:admin

    前些年,残疾人时常在市委、市政府门口纠缠市领导的现象,现在已看不见了;前些年,残疾人经常去省进京闹访的情况,现在也没有了。“十二五”以来,市残联着力开展残疾人信访稳定工作,并取得了可喜的成效。
    作为社会上的弱势群体,残疾人的合法权益往往容易受到侵害,而由于缺乏对相关政策法规的了解,残疾人在维权时也往往缺乏理性,导致行为偏激且易上访,这些都给社会带来不稳定因素。为切实做好残疾人信访维权工作,市残联从大局出发,在“十二五”初期就提出了“双维双赢”的工作理念。所谓“双维双赢”,就是既要维护残疾人合法权益,又要维护社会稳定;既要赢得残疾人满意,也要赢得政府的信赖。本着这一理念,市残联采取了大量行之有效的措施:一是建立了市、县、乡、村四级残疾人信访稳定工作机制,明确责任,上下联动,不留死角;二是将残疾人信访稳定工作纳入全市残疾人工作目标考核,坚持属地化管理,对工作不利造成重大影响的实行一票否决;三是畅通信访渠道,在市残联网站开设残疾人维权投诉窗口,并设立维权热线;四是在市县两级残联设置残疾人法律救助站,聘请专业律师为残疾人提供法律援助;五是与工会、妇联等群团组织建立联合维权机制,全力维护残疾职工和妇女儿童合法权益;六是采取多种方式开展普法宣传和教育活动,让残疾人知法懂法守法,并引导残疾人依法维权。
    由于措施得力,“十二五”以来,市残联累计接待残疾人来信来访2126例,息访率达到100%;排查出残疾人群体访和越级访隐患20余起,全部得到及时化解;帮助有关部门化解涉残信访问题30多件,并全部解决了市残联自身遗留的历史疑难信访问题;协调有关部门为残疾人提供法律援助和其他帮助135件次,安排市残联各部门、单位直接解决残疾人诉求问题1386例,不仅有效维护了残疾人合法权益,也为我市社会稳定作出了应有的贡献。

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